Zadania na stanowisku do spraw przestrzegania praw pacjenta w podmiotach leczenia uzależnień pełni
Pani Mariola Biruś
Pani Mariola Biruś rozpatruje m.in. skargi i wnioski pacjentów oraz ich bliskich, a także współpracuje w zakresie przestrzegania praw pacjenta z podmiotami leczenia uzależnień.
Ponadto, zgodnie z przepisami pacjenci i ich bliscy mają prawo do informacji o prawach pacjenta oraz możliwości kontaktu z Biurem Rzecznika Praw Pacjenta.
Pacjenci i ich bliscy w przypadku wątpliwości odnośnie ewentualnego naruszenia praw pacjenta mogą kontaktować się z pracownikiem do spraw przestrzegania praw pacjenta w podmiotach leczenia uzależnień:
- telefonicznie pod numerem tel. kom. 880 521 133 (od poniedziałku do piątku w godzinach od 10.00 do 13.00)
- pisemnie na adres e-mail: m.birus@rpp.gov.pl lub zgłosić potrzebę kontaktu
- na Telefoniczną Informację Pacjenta (link: https://www.gov.pl/web/rpp/telefoniczna-informacja-pacjenta) pod bezpłatnym numerem telefonu 800 190 590 (od poniedziałku do piątku w godzinach od 8.00 do 18.00) lub do Rzecznika Praw Pacjenta Szpitala Psychiatrycznego (link: https://www.gov.pl/web/rpp/napisz-do-nas).
- pisemnie na adres: e-mail: kancelaria@rpp.gov.pl lub ul. Młynarska 46, 01-171 Warszawa albo mogą przesłać zapytanie za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Biura Rzecznika Praw Pacjenta albo za pośrednictwem ePUAP
(link: https://www.gov.pl/web/rpp/ePUAP). - ponadto osoby z trudnościami w komunikowaniu się mają możliwość połączenia się z tłumaczem języka migowego on-line (link: https://www.gov.pl/web/rpp/kontakt-dla-osob-z-trudnosciami-w-komunikowaniu-sie).
